Bureau KB Consulting

Une équipe dévouée A
votre service

Chez KB Consulting, notre force repose sur une équipe soudée d’experts multi lingues en épargne,crédits et assurance, animée par la même ambition : accompagner chaque client avec précision, transparence et engagement.

Notre approche humaine et réactive nous permet d’accompagner particuliers, indépendants et entrepreneurs avec un haut niveau d’exigence et une vraie proximité.

Une équipe à taille humaine, au service de vos ambitions.

Et demain, peut-être la vôtre.

Les visages KB Consulting

Voici les visages de KB Consulting derrière vos projets.

Bien plus qu’un groupe de collaborateurs, ce sont des conseillers accessibles, engagés qui qui combinent expertise en crédit, assurance et accompagnement patrimonial.

Même vison, même exigence partagée par chaque membre du bureau : vous offrir des solutions claires, structurées et durables, dans une relation de confiance et de proximité.

Nos collaborer ne vendent pas de l’assurance ou de l’épargne, ils construisent votre tranquillité d’esprit.

Karima BELHAJ

Fondatrice et administratrice

Karima est la fondatrice du Bureau KB Consulting, d’où les initiales qui proviennent de son prénom et de son nom, fondé en 2013 sur base du leitmotive qui est de mieux vous connaitre pour mieux vous conseiller. Elle administre le bureau au quotidien sans compter ses heures afin que vous puissiez bénéficier d’un service de qualité en faisant primer l’humain avant tout.
Pour en savoir plus. 

Dans la presse Trends Tendance /Mediaplanet Belgique ” Sécurité financière et croissance”

Je vous accueille en : Français, anglais, arabe, espagnol.

Jacques Sebelgi

Expert en assurances professionnelles

Jacques est notre spécialiste des assurances professionnelles et de la gestion des sinistres, reconnu pour sa capacité à intervenir avec méthode et efficacité dans des situations souvent complexes.

Après avoir obtenu son Bac en assurance, et exercé auprès de grande compagnie d’assurance, Fort de cette expérience, et voulant être plus proche des gens pour remplir son rôle de conseiller., il accompagne les professionnels dans la compréhension de leurs garanties, la défense de leurs intérêts et la gestion de leurs dossiers lorsqu’un sinistre survient.

Au sein de KB Consulting, il est un véritable référent pour les clients professionnels, avec une approche à la fois rigoureuse, réactive et orientée vers la recherche de solutions.

Je vous accueille en : Français, arable

Elisa Mandefo

Gestionnaire de dossiers en assurances et santé privés

Elisa Mandefo incarne la rigueur, la détermination et le sens de l’exigence, forgés par un parcours professionnel où la discipline et le dépassement de soi occupent une place centrale.

Méthodique et structurée, elle accompagne chaque client avec précision, en veillant à transformer ses objectifs en démarches concrètes et en résultats tangibles.

Elisa est un des piliers de notre équipe au sein du Bureau KB Consulting. elle apporte une présence attentive et engagée, assurant un suivi rigoureux et personnalisé pour que chaque dossier avance avec clarté, constance et sérénité.

Je vous accueille en : Français, Anglais

Amir BELHAJ

Expert en investissement et prévoyance assurance

Amir Belhaj, a construit son parcours entre cabinet d’avocats et plusieurs années dans le  secteur bancaire, notamment au sein de KBC , où il a développé une solide expertise en investissement et en accompagnement patrimonial.

Fort de cette expérience au cœur du monde financier, il fait aujourd’hui le choix de rejoindre KB Consulting pour retrouver davantage d’indépendance, de proximité et de liberté dans l’accompagnement de ses clients.

Il apporte au bureau une expertise financière exigeante, une rigueur juridique et une vision globale, avec la volonté de construire des stratégies d’investissement réellement adaptées aux objectifs de chaque client. 

Je vous accueille en : Français, Néerlandais, anglais

Emmanuelle JAQUEMYNS

Accueil et gestion de dossiers administratifs

Emmanuelle constitue une des personnes de première ligne dans votre prise de contact avec le Bureau KB Consulting.

En charge de l’accueil et du suivi administratif, elle s’assure que chaque échange avec le bureau soit simple et agréable : prise de rendez-vous, attestations, suivi des paiements,… garantissant à chaque client un suivi rigoureux et une communication claire

Elle met un point d’honneur à ce que chacun se sente bien accompagné.

Je vous accueille en : Français

Younes JAMLI

Consultant en optimisation des aides à l'emploi & subsides

Younes bénéficie de plus de vingt ans d’expérience dans le conseil et l’orientation, au cours desquels il a développé une connaissance approfondie des rouages administratifs et institutionnels.

Ayant évolué au sein de grandes institutions publiques du pays, il connaît de l’intérieur les mécanismes et les démarches qui peuvent parfois sembler complexes aux entrepreneurs et aux organisations.

Au sein de KB Consulting, il est un véritable soutien de proximité, accompagnant ses clients dans les méandres administratifs et les aidant à identifier, préparer et obtenir les subsides et dispositifs d’aide auxquels ils peuvent prétendre.

Je vous accueille en : Français, anglais

Benoit VANDENBOSH

Expert en crédits hypothécaire

Benoît possède une solide expérience dans le crédit hypothécaire et le courtage, avec un parcours construit au cœur du secteur financier belge.

Dirigeant d’Hypo & Partners pendant plusieurs années et cofondateur de la Credit Brokers Association, il connaît aussi bien les mécanismes du financement que les réalités auxquelles sont confrontés les professionnels du secteur.

Au sein de KB Consulting, il met cette expertise au service des clients pour structurer leurs projets immobiliers, négocier les meilleures solutions de financement et les accompagner dans chaque étape de leur dossier.

Je vous accueille en : Français, Néerlandais

TIA

Technical Insurance Assistance

Tia, notre Technical Insurance Assistance, assistante virtuelle du bureau est le premier point de contact digital de KB Consulting, disponible pour accompagner vers l’interne nos clients au quotidien. Elle ne délivre donc aucune information. Pour un conseil personnalisé, un de nos conseillers prendra le relais….

Elle assure un relais fluide entre les clients et nos gestionnaires, facilite la transmission des demandes et permet à chacun d’être orienté rapidement vers le bon interlocuteur.

Pensée pour rendre notre accompagnement plus accessible, plus réactif et plus simple, Tia complète l’expertise de notre équipe tout en plaçant l’expérience client au cœur de notre approche.

NOUS SERIONS RAVIS DE VOUS AVOIR DANS NOTRE EQUIPE

Accueil et gestion de dossiers administratifs

Même si nous n’avons pas toujours des postes ouverts, nous sommes toujours ouverts à inviter de nouveaux membres dans notre équipe.

Nous recherchons des personnes formidables (avec ou sans expérience en assurance) qui peuvent contribuer à notre environnement familial et ludique, notre approche éducative et honnête, ainsi que notre orientation client.

Nous sommes de vraies personnes

Chez KB Consulting, nous ne sommes clairement pas comme les agents d’assurance guindés que vous pourriez connaitre.

On ne ressemble pas vraiment à l’image classique de l’agent d’assurance sérieux et figé derrière son bureau.

Ici, ça travaille dur, mais dans une ambiance simple, vivante, parfois un peu bruyante … même si, entre deux dossiers, il nous arrive de débattre de l’actualité du moment et de la discussion très sérieuse sur “où on mange à midi”.

En gros, nous sommes de vraies personnes, donc nous comprenons vos besoins parce que nous les partageons. Mais derrière cette simplicité, il y a surtout une chose non négociable : le sérieux. Quand il s’agit de vos projets, de votre protection ou d’un sinistre : on est réactifs, impliqués, totalement concentrés car nous travaillons avec rigueur et engagement total.

Nous vous parlerons sans tout le jargon de l’assurance ou de l’épargne, et on vous dit les choses comme on le ferait pour nous-mêmes ou notre famille pour vous offrir la protection que nous leurs souhaiterions

Nous vous facilitons la tâche

Nous savons que votre vie est chargée : Entre la gestion de votre famille, de votre carrière et bien plus encore, nous savons que vous n’avez ni le temps ni l’envie de passer vos journées à gérer des démarches d’assurance ou à attendre en ligne.

C’est précisément pour cela qu’on est là. Notre équipe vous soulagera du stress en traitant directement avec votre assureur afin que vous n’ayez pas à le faire. Et lorsque vous devez nous contacter, vous recevrez une réponse rapide d’une vraie personne à chaque fois. (Dans la plupart des cas, il s’agira de votre assigné, que vous apprendrez à connaître et en qui vous aurez confiance.)

Dans cette continuité, le Pack KB Serenity a été créé pour étendre ce même soulagement au-delà de l’assurance et de l’épargne : nous rédigeons, interpellons, coordonnons les bonnes solutions pour vous faire gagner du temps et de la tranquillité.

Notre objectif est simple : Vous simplifier la vie, vous faire gagner du temps et vous permettre d’avancer sereinement, pendant que nous nous occupons du reste.

Nous proposons des options adaptées à vos besoins

En Seulement 3 étapes, si vous souhaitez des assurances complètes, capables de vous protéger, vous et/ ou votre entreprise, face aux imprévus et aux sinistres, sans pour autant grever votre budget

Chaque parcours d'assurance, d’épargne et/ ou d ‘investissement débute par une analyse approfondie de votre situation personnelle et/ou professionnelle.

Chez KB Consulting, nous adoptons une approche 360° pour les particuliers et les professionnels afin d’analyser l’ensemble de votre situation et vos besoins réels. Une fois l'assurance, l’épargne idéale identifiée, il est impératif de l'intégrer de manière fluide dans votre quotidien ou dans le fonctionnement de votre entreprise

Le Bureau KB CONSULTING accompagne ses clients durant tout le processus d’installation du contrat, s’assurant que chaque détail est compris répondant exactement à vos besoins spécifiques.

Se positionne en partenaire actif dans la gestion de vos assurances, sans jamais se prendre trop au sérieux, sauf quand il s’agit de vos dossiers, dans une ambiance humaine et accessible.

Enfin, nous sommes à vos côtés pour ce qui va au-delà de l’assurance, le crédit et l’épargne grâce à notre pack Serenity et notre réseau mis à votre disposition

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Nous sommes de vraies personnes

Chez KB Consulting, nous ne sommes clairement pas comme les agents d’assurance guindés que vous pourriez connaitre.

On ne ressemble pas vraiment à l’image classique de l’agent d’assurance sérieux et figé derrière son bureau.

Ici, ça travaille dur, mais dans une ambiance simple, vivante, parfois un peu bruyante … même si, entre deux dossiers, il nous arrive de débattre de l’actualité du moment et de la discussion très sérieuse sur “où on mange à midi”.

En gros, nous sommes de vraies personnes, donc nous comprenons vos besoins parce que nous les partageons.

Mais derrière cette simplicité, il y a surtout une chose non négociable : le sérieux. Quand il s’agit de vos projets, de votre protection ou d’un sinistre : on est réactifs, impliqués, totalement concentrés car nous travaillons avec rigueur et engagement total.

Nous vous parlerons sans tout le jargon de l’assurance ou de l’épargne, et on vous dit les choses comme on le ferait pour nous-mêmes ou notre famille pour vous offrir la protection que nous  leurs souhaiterions

Nous vous facilitons la tâche

Nous savons que votre vie est chargée : Entre la gestion de votre famille, de votre carrière et bien plus encore, nous savons que vous n’avez ni le temps ni l’envie de passer vos journées à gérer des démarches d’assurance ou à attendre en ligne.

C’est précisément pour cela qu’on est là. Notre équipe vous soulagera du stress en traitant directement avec votre assureur afin que vous n’ayez pas à le faire.

Et lorsque vous devez nous contacter, vous recevrez une réponse rapide d’une vraie personne à chaque fois. (Dans la plupart des cas, il s’agira de votre  assigné, que vous apprendrez à connaître et en qui vous aurez confiance.)

Dès que vous nous contactez, vous recevez une réponse rapide et personnalisée d’un interlocuteur réel, souvent votre conseiller dédié, que vous apprenez à connaître et à qui vous pouvez faire confiance. Notre formulaire en ligne vous permet par ailleurs de nous contacter 24/7

Dans cette continuité, le Pack KB Serenity a été créé pour étendre ce même soulagement au-delà de l’assurance et de l’épargne : nous rédigeons, interpellons, coordonnons les bonnes solutions pour vous faire gagner du temps et de la tranquillité.

Notre objectif est simple :

Vous simplifier la vie, vous faire gagner du temps et vous permettre d’avancer sereinement, pendant que nous nous occupons du reste.

Nous proposons des options adaptées à vos besoins

En Seulement 3 étapes, si vous souhaitez des assurances complètes, capables de vous protéger, vous et/ ou votre entreprise, face aux imprévus et aux sinistres, sans pour autant grever votre budget 

Chaque parcours d’assurance, d’épargne et/ ou d ‘investissement débute par une analyse approfondie de votre situation personnelle et/ou professionnelle.

Chez KB Consulting, nous adoptons une approche 360° pour les particuliers et les professionnels afin d’analyser l’ensemble de votre situation et vos besoins réels.

Une fois l’assurance, l’épargne idéale identifiée, il est impératif de l’intégrer de manière fluide dans votre quotidien ou dans le fonctionnement de votre entreprise

Le Bureau KB CONSULTING accompagne ses clients durant tout le processus d’installation du contrat, s’assurant que chaque détail est compris répondant exactement à vos besoins spécifiques.

Se positionne en partenaire actif dans la gestion de vos assurances, sans jamais se prendre trop au sérieux, sauf quand il s’agit de vos dossiers, dans une ambiance humaine et accessible.

Enfin, nous sommes à vos côtés pour ce qui va au-delà de l’assurance, l’épargne grâce à notre pack Serenity et notre réseau mis à votre disposition

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