Ceci n’est pas garanti.
La plupart des assureurs de protection juridique s’efforcent de fournir des solutions impartiales en cas de sinistre ou de conflit. Cependant, si votre protection juridique est intégrée à une autre assurance (comme l’auto ou l’habitation), un conflit d’intérêts peut parfois survenir, notamment si l’assureur est impliqué dans le litige.
Imaginez que vous ne bénéficiez pas d’une intervention adéquate de votre propre assureur, ou que cet assureur souhaite récupérer auprès de vous les indemnités versées à des tiers (en cas d’ivresse, de négligence grave, …) Le service d’aide juridique du même assureur sera-t-il d’un avis différent?
En revanche, avec une protection juridique indépendante, vous êtes plus susceptible de bénéficier d’une gestion impartiale et objective, car l’assureur n’a pas de lien direct avec d’autres compagnies ou produits d’assurance. Cette indépendance garantit une défense plus neutre de vos droits et intérêts.
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